近年来，网络零售业务越来越火爆，尤其是现在受疫情影响，网络购物成为最大的需求。消费者希望通过您的电子商务网站在移动设备和互联网上购物时获得无缝体验。这些增加的地点和要求给您的日常运营增加了额外的复杂性。

太多零售商仍然在其业务的不同方面使用多个IT 系统。零售商的工作变得更加困难，因为这些系统通常无法充分通信。如果您的库存管理系统软件未与销售点(POS)、电子商务系统或会计软件互连，您和您的客户可能会遇到过时的信息。您还可能浪费时间和金钱从一个系统获取数据并将其输入另一个系统，并且很可能出现延迟和错误。

ERP系统的优势

企业资源规划(ERP) 系统是在整个企业内实施的软件，用于改善整个组织的数据流并促进业务流程。通过实施高质量的ERP 系统，您将能够简化业务运营、降低成本、提高生产力并改善整体客户体验。

店内、产品和库存管理

通过简化与添加、排序和分组新商品、执行特价、盘点、库存补货等相关的流程，您的ERP 系统将使后台工作变得轻而易举，并且还可以进行定制以满足您的运营细节需要。

人员管理

借助全面的零售管理软件解决方案，您可以轻松管理员工名册、监控工作计划并控制员工成本。 ERP 系统可以自动计算销售佣金，并可以通过检测销售点(POS) 交易中的可疑活动来帮助您防止损失。

个性化客户服务

ERP 系统可以收集客户数据，使您能够深入了解客户的购买习惯。您可以使用这些数据根据他们之前购买的品味和偏好提供特别优惠，并为回头客运行奖励计划。

云和本地 ERP的区别

过去，大多数ERP 都是本地部署，托管在零售商的硬件和内部服务器上。该零售商的内部IT 团队负责系统更新、升级、维护和安全。

如今，ERP 已大规模迁移到云端。基于云的ERP（也称为SaaS ERP，其中SaaS 代表“软件即服务”）与传统本地部署具有以下几个优势：

它由ERP 提供商自动更新，减少零售商的工作量。云ERP 软件保证您始终自动使用最新版本，并具备所有功能。

ERP 提供商负责安全性和遵守法律要求。

资本支出低，不需要硬件和服务器，运行和维护系统的成本包含在总价中。

插入新功能或部署其他应用程序更加容易。

POS如何与ERP系统协同合作？

销售点（POS）是新一代收银机的名称。然而，与旧式收银机不同的是，POS 是电子化的，其功能不仅仅限于处理销售。他们还可以处理各种类型的付款表格，记录和跟踪客户订单，支持买一送一免费优惠等特殊促销活动，连接到其他系统以及管理和更新库存。除了为零售商提供更集成的业务管理方式外，现代POS 还提供大量工具来为客户提供更好、更快的服务。

POS 终端可以是固定的、连接到结账柜台，也可以在移动设备或平板电脑上运行。借助移动POS，零售商可以让其员工在店内任何地方（甚至在院子或停车场）为客户提供服务、搜索产品信息并完成交易。移动POS 在快闪店和户外商店以及销售人员需要在大范围内漫游的大型商店中特别有用。

对于零售商来说，选择与POS系统无缝集成的ERP系统至关重要。您的ERP 和销售点系统必须能够无中断和延迟地进行通信，否则，业务流程中可能会出现错误，并且会浪费大量时间来调整数据。

ERP 系统提供用于效率、数据报告和分析的专用模块。您可以根据KPI 衡量和跟踪您的绩效，发现提高盈利能力的方法，并实时跟踪您的业务绩效。

作为零售商，请确保您选择的ERP 系统具有您所需的所有零售特定功能，或者可以轻松集成到零售管理系统中。实施零售业务规划解决方案后，您将体验到它的好处。推来客软件中心有ERP系统模板，可以点击体验哦~

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