此次疫情对法律行业产生了多方面的影响，但最持久的影响之一是各种规模和业务领域的律师事务所扩大了智能技术的使用。各行业很快意识到需要能够承受封锁和社交距离的创新，许多律师事务所已在其实践中实施新技术，以更好地处理行政任务和管理。这篇文章将介绍当今法律界最常用的八种技术工具。

1. 法律事务管理

法律事务管理软件帮助律师建立、管理和发展他们的业务。管理软件将各种重要数据整合到一个平台中，公司成员可以快速沟通和协作，提高效率。凭借文档管理、可定制模板、时间跟踪和集成日历等功能，Legal Matters 可以帮助律师事务所提高生产力，从而提高客户满意度和盈利能力。

2. 网络电话

互联网语音协议(VOIP) 是一种电话技术，允许律师事务所通过互联网而不是传统的电话线拨打电话。即使公司成员远程工作，与客户的所有外部通信都显示为一个有凝聚力的商务电话号码。疫情期间，VOIP 的普及率飙升，许多公司将这项技术视为一种方便且经济高效的通信工具。

3.时间跟踪和计费

每家律师事务所都是一家需要收入来维持生存的企业。这就是为什么如此多的律师事务所依靠创新技术来确保正确、高效和一致地进行时间跟踪和计费。先进的计费平台使律师事务所能够快速轻松地跟踪营业时间，从而增加准确和完整跟踪的可能性。它还可以自动化并轻松地将跟踪时间纳入定期发送给客户的可定制发票中。时间跟踪和计费软件帮助律师事务所掌握法律事务中的两个繁琐流程。

4. 文档管理

律师事务所经常受到成堆难以整理的文件的困扰。随着移动操作变得越来越普遍，纸质文档的处理变得更加繁琐和不方便。无论选择在哪里工作，公司成员都需要能够以虚拟方式查看和访问表单，而良好的文档管理系统可以使这成为可能。借助合适的平台，文档和文件可以在安全的基于云的环境中进行虚拟维护，在整个公司范围内可以轻松访问、管理和组织它们。

5. 客户关系管理

客户关系管理(CRM) 软件帮助律师事务所管理关键的客户沟通，同时实现营销流程各个阶段的自动化。这些平台使公司能够通过管理销售渠道并确保及时跟进来有效地培育潜在客户。律师事务所需要稳定的客户涌入来实现增长和持续的利润，而CRM 是实现这一目标的最佳管理软件。

6. 电子分类管理

借助电子分类，不再需要在办公室里一一梳理文件，律师事务所可以利用人工智能最大化整个流程。这些软件系统可以在几分钟内扫描数千份文档和文件，以快速识别相关项目并将其与不太相关的项目分开，从而节省律师事务所宝贵的时间和资源。示例：案件管理系统

7. 客户端

客户网站为律师事务所提供了一种快速、简单的方式来让客户了解情况。它们使客户能够独立登录到安全的在线环境，以查看并与相关律师共享各种信息。从律师事务所的角度来看，客户端使律师能够通过消息传递、文档共享和计费信息与客户快速沟通。客户正在改变律师与客户沟通的方式。

8. 在线支付

纸质支票或面对面支付受到疫情影响，线上支付在中国几乎实现全覆盖。通过在线支付，客户无需前往律师事务所或邮寄纸质支票即可付款。它通过减少等待银行转账的时间来促进公司更大的现金流。在线支付可在几分钟内完成，有助于简化律师事务所的会计流程。

技术已成为法律事务的重要组成部分

鉴于技术在高效且具有成本效益的工作中发挥的重要作用，律师事务所认识到这些技术工具在公司内部提供的高价值，以及它们增强客户服务和提高客户满意度的能力。如果您的公司没有利用这些技术，您可能会错过在竞争中脱颖而出的机会。

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