随着信息网络的发展，侵犯知识产权的表现形式不再局限于线下有形载体，越来越多的侵权人通过网络实施侵权，这似乎是一个“山寨工厂”。面对互联网上的著作权侵权、商标侵权等侵权行为，由于互联网具有传播速度快、传播范围广、信息修改删除容易等特点，知识产权权利人往往没有办法制止侵权行为，维护自己的合法权益。那么，面对信息网络侵权，知识产权权利人该如何维权？本文将从维权重点和维权手段. 一、维权重点两个角度进行简要描述

互联网维权难是由互联网的特性造成的。互联网上的信息容易被修改和删除，这就要求权利人高度重视取证。互联网信息发布者往往不是实名，可以自由退出，使得权利人很难明确侵权主体的身份。互联网缩短了地理距离，侵权人可能遍布全国，这不仅增加了维权的难度和成本，也要求权利人了解管辖规定，选择对自己有利的管辖法院…… （一）固定侵权证据.

一旦发现信息网络侵权，在采取任何维权措施之前都必须进行取证，避免侵权证据的丢失。在知识产权侵权案件中，一般采用公证法取证，公证书专业性强，认可度高。除非存在重大缺陷，否则无论是向有关部门投诉还是采取诉讼措施，都会得到认可。最近，存证云、可信时间戳、公证云等电子存证平台越来越多地用于电子证据收集，也有一些案件在诉讼中得到认可。对于需要成本控制的案件，可以在对比收费情况后自行选择取证方式。考虑到知识产权案件中的证据收集非常重要，需要很高的专业性，建议由专业人员协助取证。 （二）明确侵权主体身份

侵权证据固定后，无论是选择向相关部门投诉还是提起诉讼，都需要明确侵权主体的身份。目前主要有三种解决方案。

1.通过网站查询，如查询实名认证信息、ICP备案信息；

2.通过与侵权人建立联系获取信息，如通过交易获取侵权人信息；

3.通过网络服务提供商询问信息。 （三）确定管辖法院

对于信息网络侵权来说，可能存在多个有管辖权的法院，选择不同的法院会对维权的成本、时间甚至判决结果产生很大的影响。权利人首先要知道自己的案件有哪些法院管辖，然后进行案件检索，分析案件情况，综合考虑裁判观点、维权成本等因素。为自己确定更有利的管辖法院。知识产权案件的管辖是一个复杂的问题，所以本文暂时不做说明。 二、维权手段

说到维权，大多数人都会想到诉讼。事实上，对于信息网络侵权，如果不区分具体情况选择诉讼，很可能会付出很大的成本和精力，达不到理想的维权效果。维权手段一般有四种，应根据具体情况选择一种或多种。 （一）直接向侵权人发函要求停止侵权、赔偿损失

可以权利人名义向侵权人发函或者委托律师发律师函。这种方法的优势在于成本低、时间短，但在大多数情况下是无效的，因为很多侵权人认为自己没有侵权或者对权利人没有影响，收到信后往往不愿意改正。 （二）向网络服务提供者投诉，要求采取必要措施

侵权人只能基于网络服务提供者提供的平台实施信息网络侵权，这意味着ne