随着中国法律知识的普及，中国人维权意识越来越强，消费者向商家索要过高价格的情况屡见不鲜，其中最具代表性的就是2006年的华硕过高价格索赔案和2008年的燕京啤酒过高价格索赔案。“华硕天价索赔”曾在中国法学理论和法律实践中引发热议，专家对消费者向商家索赔天价的性质存在严重分歧。可以简单概括为两种完全不同的观点：一是消费者向商家“索要过高价格”的行为应视为“过度维权”行为，不应纳入刑法调整范围；另一种观点认为，这种行为是滥用权利，已经触犯我国刑法，构成敲诈勒索罪。

笔者在工作实践中也遇到过消费者向商家索要高价的案例。在这里，我将根据我所知道的事实对这种行为做一个简单的法律分析：

第一，消费者权益。

根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，消费者因日常消费需要购买、使用商品或者接受服务，认为其合法权益受到侵害的，可以通过以下途径解决：

1.与运营商协商；

2.向消费者协会寻求帮助；

3.向政府主管部门举报、控告或者申诉，要求主管部门依法查处经营者的违法行为，责令经营者赔偿损失；

4.向法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。

同时，经营者提供的商品或者服务造成消费者财产损失或者人身损害的，消费者有权要求经营者赔偿损失。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿消费者遭受的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的二倍。

第二，消费者权利的限制。

根据我国《民法通则》第一章规定，公民、法人的合法民事权益受法律保护，任何组织和个人不得侵犯。公民、法人进行民事活动必须遵守法律。法律没有规定的，应当遵守国家政策，禁止滥用权利。

经营者和消费者是社会生活中最常见的民事活动主体，其行为当然要遵守《民法通则》的基本原则。消费者的合法权利虽受法律保护，但如果消费者行使权利超出法定限度，给经营者造成损害的，应当由消费者承担赔偿责任。如果触犯了刑法，也要承担相应的刑事责任，因为“行使权利”并不是我国刑法中非法妨害的原因。

三、消费者“高价索赔”的定性行为。

我曾经遇到过这样一个案例：消费者利用经营者的促销活动，在经营者的门店购买了十几种商品，然后要求赔偿经营者价格欺诈造成的损失20万元。经营者不同意的，向新闻媒体曝光，向物价部门投诉经营者价格欺诈，要求物价部门对经营者进行处罚。根据相关行政处罚法，经营者可能面临数百万的罚款，甚至面临停业整顿或吊销营业执照的处罚。

不少专家认为，消费者要求经营者赔偿损失的数额高于法定数额，并不意味着消费者“以非法占有为目的”。当经营者意见不一致时，消费者通过向政府部门举报或向新闻媒体曝光等方式，敦促经营者接受其诉求，这是用法律手段维护自身权益，不应被视为“以威胁、要挟的方式强行索取公私财物”。因此，消费者的“高价索赔”行为并不违法，不能视为构成敲诈勒索。

综合分析消费者的行为，笔者认为其行为已构成敲诈勒索罪，应承担刑事责任。根据刑法规定，敲诈勒索罪是指行为人以非法占有为目的，以威胁、胁迫的手段强行索取大量公私财物的行为。“巨量”的起点是1000到3000，“巨量”的起点是1万到3万。从犯罪构成要件来看，行为人必须符合以下条件才能被认为构成本罪：一是行为人主观上必须以“非法占有”为目的；第二，行为人客观上需要使用一些威胁或者勒索的手段，使对方产生恐惧心理，被迫将财产交给行为人。威胁手段的内容和方法是否违法不讨论；第三，行为人的行为对象价值必须超过1000元。

首先，本案中，消费者主观上具有“非法占有”的目的。笔者认为，“非法占有”并不意味着行为人的占有是非法的，而是行为人的占有不受法律保护。“违法”和“不受法律保护”是两个完全不同的概念。消费者要求经营者按照高于法律规定的标准赔偿并不违法，但是超过法定限额的赔偿请求不受法律保护。根据民法对“不当得利”的规定，无法律依据的利润应当返还，因此根据立法精神，将“非法占有”解释为“无法律依据的占有”更为合适。

其次，经营者拒绝其要求后，消费者通过向价格管理部门举报，促使经营者接受其要求，直至经营者承担巨额罚款或处罚。如果仅仅依靠“超出法定限度向经营者主张赔偿”不能认定消费者具有非法占有的目的，那么当这一要求无法满足时，经营者就会通过向物价部门举报而产生畏惧心理，进而被迫接受其要求，从而完全可以认定消费者具有“非法占有”的目的。此外，消费者超过法定限额的索赔超过1万元，已经达到敲诈勒索罪中的“巨额”。

因此，消费者的行为应被视为构成敲诈勒索罪。虽然消费者索赔的导火索是经营者的违法行为，但受害人的过错并不能阻止加害人的犯罪行为。经营者的违法行为不仅损害了个人消费者的利益，也损害了不特定多数消费者的利益。因此，法律一方面要求经营者赔偿个人消费者的实际损失，另一方面通过行政手段处罚经营者的违法行为，消除对不特定多数消费者的危害。如果消费者以经营者逃避行政处罚为条件要求超出法定限度的赔偿，实际上间接侵害了不特定多数消费者的合法权益。